Điều Khoản & Điều Kiện 6789h

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Người Chơi") và nền tảng cá cược trực tuyến 6789h ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"). Điều Khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung và giao dịch được cung cấp thông qua website 6789h.vu và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 6789h, Người Chơi xác nhận đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Nếu Người Chơi không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, vui lòng ngừng sử dụng tất cả dịch vụ của 6789h ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người Chơi chấp thuận phiên bản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 6789h, Người Chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• 1
  Độ tuổi tối thiểu: Người Chơi phải từ đủ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. 6789h có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• 2
  Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì đúng một tài khoản trên hệ thống 6789h. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng các thông tin khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư và thưởng.
• 3
  Thông tin chính xác: Người Chơi cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin ngân hàng/ví điện tử. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến từ chối rút tiền và đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• 4
  Năng lực pháp lý: Người Chơi xác nhận không bị hạn chế năng lực hành vi dân sự và hoàn toàn tự nguyện tham gia các hoạt động trên nền tảng 6789h theo ý chí cá nhân, không bị ép buộc hoặc lừa dối bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• 5
  Không trong danh sách tự loại trừ: Người Chơi xác nhận hiện không đăng ký trong bất kỳ chương trình tự loại trừ cờ bạc nào. Nếu Người Chơi đang tham gia chương trình tự loại trừ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi đăng ký tài khoản mới.
• 6
  Bảo mật tài khoản: Người Chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). 6789h không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người Chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

6789h hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank.

• a
  Hạn mức nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là ₫50.000. Hạn mức nạp tối đa trong một giao dịch là ₫20.000.000. Hạn mức tích lũy hàng ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán.
• b
  Thời gian xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) thường được xử lý trong vòng 1–3 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 15 phút trong giờ làm việc. 6789h không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.
• c
  Yêu cầu rút tiền: Người Chơi phải hoàn thành ít nhất một vòng cược bằng số tiền nạp vào trước khi gửi yêu cầu rút tiền. Yêu cầu rút tiền tối thiểu là ₫100.000 và tối đa là ₫50.000.000 mỗi ngày, tùy theo hạng tài khoản.
• d
  Xác minh danh tính khi rút tiền: Đối với các yêu cầu rút tiền vượt quá ₫5.000.000 trong một ngày, 6789h có quyền yêu cầu Người Chơi xác minh danh tính bằng CMND/CCCD và ảnh chân dung theo quy trình KYC (Know Your Customer) trước khi phê duyệt giao dịch.
• e
  Nguồn tiền hợp pháp: Người Chơi xác nhận tất cả tiền nạp vào tài khoản 6789h đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, gian lận hay vi phạm pháp luật nào. 6789h có quyền đình chỉ tài khoản và báo cáo với cơ quan chức năng nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
• f
  Phí giao dịch: 6789h hiện không thu phí xử lý cho các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của Người Chơi có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ mà 6789h không kiểm soát được.

6789h cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và các chương trình ưu đãi theo mùa như Tết Nguyên Đán, Giỗ Tổ Hùng Vương và các sự kiện bóng đá lớn. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• 1
  Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng chào mừng và các bonus khác phải được đặt cược theo hệ số vòng cược quy định (thường từ 10x đến 30x tổng số tiền thưởng) trước khi Người Chơi có thể rút tiền thắng cược có nguồn gốc từ tiền thưởng.
• 2
  Thời hạn sử dụng thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng, thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày kích hoạt. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động bị thu hồi mà không có thông báo thêm.
• 3
  Một chương trình mỗi lần: Người Chơi chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không được phép kết hợp nhiều ưu đãi cùng lúc trừ khi có quy định khác từ 6789h.
• 4
  Chống lạm dụng khuyến mãi: 6789h có quyền hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện Người Chơi có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản, đặt cược đối xứng (arbitrage betting) hoặc bất kỳ chiến lược nào nhằm mục đích trục lợi không đúng quy định.
• 5
  Thưởng giới thiệu bạn bè: Người Chơi nhận được ₫200.000 cho mỗi bạn bè được giới thiệu thành công khi bạn bè đó hoàn thành đăng ký, xác minh tài khoản và nạp tiền lần đầu đủ điều kiện. Giới hạn số lượng người được giới thiệu có thể áp dụng theo quy định từng thời kỳ.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 6789h vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả của các trò chơi slot, casino live, bắn cá và mini game được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo không có sự can thiệp từ bất kỳ bên nào, kể cả 6789h.

Đối với cá cược thể thao (bóng đá V.League 1, Ngoại hạng Anh, AFF Cup, Champions League, đua xe, quần vợt, đá gà), kết quả được xác nhận dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức điều hành giải đấu tương ứng. 6789h có quyền hủy hoặc điều chỉnh kèo trong trường hợp sự kiện bị hủy bỏ, hoãn lại quá 24 giờ, hoặc có bằng chứng về gian lận thi đấu được xác nhận bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền.

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. 6789h sẽ xem xét và phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định của 6789h sau quá trình xem xét là quyết định cuối cùng.

Người Chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trong quá trình sử dụng dịch vụ của 6789h:

• ✗
  Đăng ký, sử dụng hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống 6789h bằng bất kỳ phương thức nào.
• ✗
  Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm mục đích gian lận, lấy lợi thế không công bằng hoặc can thiệp vào hệ thống của 6789h.
• ✗
  Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 6789h cho các mục đích tài chính bất hợp pháp, bao gồm chuyển tiền phi pháp, trốn thuế hoặc các hoạt động tài chính vi phạm pháp luật Việt Nam.
• ✗
  Chia sẻ tài khoản, cho mượn tài khoản hoặc cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của mình, kể cả thành viên trong gia đình.
• ✗
  Thực hiện các chiến lược cá cược đối xứng (arbitrage), cá cược dàn hoặc bất kỳ phương pháp nào nhằm mục đích trục lợi từ chương trình khuyến mãi mà không chịu rủi ro thực sự.
• ✗
  Sử dụng ngôn từ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng hay các người chơi khác trong bất kỳ kênh liên lạc nào của 6789h.
• ✗
  Cố tình khai báo thông tin sai lệch về danh tính, tuổi tác, địa chỉ cư trú hoặc thông tin tài chính trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.

6789h nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ hoạt động ổn định, liên tục và an toàn với tỷ lệ uptime mục tiêu 99,9%. Tuy nhiên, nền tảng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn trong mọi tình huống. 6789h không chịu trách nhiệm pháp lý cho các thiệt hại phát sinh do:

• i
  Sự cố kỹ thuật tạm thời, gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ hoặc sự cố nằm ngoài khả năng kiểm soát của 6789h như thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
• ii
  Hành động hoặc sơ suất của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp game, nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc ngân hàng của Người Chơi.
• iii
  Thiệt hại tài chính do Người Chơi tự đưa ra quyết định cá cược. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro và Người Chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính của mình.
• iv
  Thiệt hại do Người Chơi tự để lộ thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba, bao gồm cả các trường hợp lừa đảo giả mạo (phishing).

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 6789h đối với Người Chơi không vượt quá tổng số tiền mà Người Chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

6789h cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người Chơi theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Thông tin cá nhân của Người Chơi sẽ không bao giờ được chia sẻ, bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của 6789h được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật riêng biệt — tài liệu này được coi là một phần không thể tách rời của Điều Khoản hiện hành và Người Chơi cần đọc kỹ trước khi đăng ký. Người Chơi có quyền yêu cầu xem, chỉ nh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

6789h bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Người Chơi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• •
  Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của 6789h.
• •
  Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính theo yêu cầu của 6789h.
• •
  Phát hiện dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào liên quan đến tài khoản.
• •
  Tài khoản không có hoạt động giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). Trong trường hợp này, 6789h sẽ thông báo trước 30 ngày qua email đã đăng ký.
• •
  Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người Chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều Khoản này và mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến dịch vụ của 6789h sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trực tiếp trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục tố tụng chính thức nào.

Để khởi động quy trình khiếu nại, Người Chơi vui lòng gửi email mô tả chi tiết vấn đề đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề "Khiếu Nại – [Tên Tài Khoản]". Đội ngũ hỗ trợ của 6789h cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ (theo giờ Indochina Time — ICT, UTC+7) kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.